お客様からの声

岡山交通株式会社 様

岡山交通株式会社 様
ご使用タイヤ

DUNLOPのオールシーズンタイヤを導入いただいた背景を教えてください。

1年の内、数回発生するかしないかの降雪のために、毎年冬タイヤの履き替え作業が発生することや、そのタイヤの保管場所に苦労していました。何かいい方法がないかと検討している時に、ダンロップタイヤ中国岡山支店の橋本様から、DUNLOPのオールシーズンタイヤを紹介していただき、試用期間も設けていただいたところ、感触も良く、「これはやってみるしかない。」と導入を決めました。

DUNLOPとお付き合いを始め、オールシーズンタイヤに履き替えて、良かったことを教えてください。

年に2回の、夏/冬タイヤの履き替え作業が無くなったことです。
これまでは毎年600本のタイヤ保管スペースが必要で、1か所では保管しきれなかったので分散し、保管しておりましたが、それらすべてが不要になりました。
交換作業がなくなった事で、スタッフの作業負担も削減され、大変感謝しています。
加えて、冬タイヤの購入費用だけでなく、ホイールの購入費用も削減できました。
岡山市の気候と、オールシーズンタイヤの相性がとても良いと感じています。

お客様が今後DUNLOPに期待することを教えてください。

過日、整備工場で「タイヤ空気充てん業務特別教育」を実施していただきました。
弊社では学卒の若手ドライバーの採用にも力を入れておりますが、タイヤに関する知識が少ないため、若手ドライバーを対象とした安全点検に関する講習会を計画していただきたいです。

今後のTAXI業界で起こりそうな変革や御社で取り組んでおられる事を教えてください。

コロナ禍で、観光関連の仕事は激減しておりますが、買い物・通院・悪天候・急いでいる時など、日々の生活でタクシーの利用が欠かせない方はいらっしゃいます。弊社では、コロナ禍でもお客様に安心してご利用いただけるように車内の除菌・飛沫防止用ビニールシートを設置・車内換気等で車内環境をいち早く整えました。また、ドライバーの安全安心を守るために、光触媒パーソナル空間除菌脱臭機「エアライズ」を首から掛けて乗務をしています。
更に、飲食店の提供する商品をタクシーで配送する事業に取り組んだほか、お客様に代わってドライバーが買い物を代行する「おつかいタクシー」サービスも開始いたしました。タクシーが持つ、「個別送迎」と「Door to Door」の強みを生かし、様々な事に積極的にチャレンジしています。

ダンロップタイヤ中国 岡山支店 橋本 寛之
ダンロップタイヤ中国
岡山支店
橋本 寛之
ダンロップ担当者より

当社オールシーズンタイヤAS1をご採用いただき、岡山交通様には大変感謝致しています。
コロナ禍でも新しい取り組みを進められておられ、タイヤメーカーとしても参考にさせて頂いてます。
これからも私共でご協力出来る事を考え、提案させていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。

岡山交通株式会社
お客様プロフィール
会社名
岡山交通株式会社
アンケートご回答者様
土江 富雄 様 代表取締役兼COO
大前 達也 様 整備チーム 工場長
柴田 恭子 様 総務部総務チーム
事業内容
タクシー・バスによる一般旅客自動車運送事業
本社所在地
〒700-0942
岡山県岡山市南区豊成1-14-12
ウェブサイト
https://okayama-kotsu.com/