導入事例
株式会社庄子運送 様
ご使用タイヤ
DUNLOPタイヤとお付き合いを始めていただいた背景を教えてください。
1970年頃、当社でお世話になっていた荷主の担当者様がDUNLOPへ転職され、営業で来られたのがお取引のきっかけと伺っています。
DUNLOPとお付き合いを始められて、良かったことを教えてください。
タイヤの購入・メンテナンスばかりでなく、幅広くサポートをいただいてます。
現在、冬用タイヤ1セットで1年間走行をしております関係で、商談自体は年1回だけなのですが、その他の時期にも様々な情報をいただき、使用するタイヤの選定にも適切なアドバイスをいただいてます。
お客様が今後DUNLOPに期待することを教えてください。
省燃費を始めとした、車両コストの低減に寄与するタイヤの開発/提供をお願い致します。
また、DUNLOPの幅広い営業活動の中で得られる情報も提供していただければ、幸いです。
今後の物流業界で起こりそうな変革を教えてください。
労働集約型である物流業界にとって、ドライバーを始めとした人材不足は深刻な問題です。
働き方改革によって、物流業界の労働条件を他業界並みに引き上げないと解決できない問題と考えています。
運賃・料金の値上げ等を荷主にお願いすると共に、われわれ自身もコスト構造を見直し、AI技術・DXなど先進技術を活用して、迅速かつ柔軟に対応していく必要があると考えています。
ダンロップ担当者より
庄子運送様は、常にお客様へ正確に、そして安全にお荷物をお届けする事を考えられており、社員教育のため毎月社内勉強会を実施しております。
弊社としても、タイヤ点検やアフターメンテナンスに加え、社内勉強会のお手伝いも行っております。
また、運送業界における問題点なども共有して頂き、大変勉強になっております。
今後も末永くお付き合いさせて頂きますよう、宜しくお願い致します。
お客様プロフィール
- 会社名
- 株式会社庄子運送
- アンケートご回答者様
- 庄子 清一 様 代表取締役会長
- 事業内容
- 一般貨物自動車運送事業・貨物利用運送事業
- 本社所在地
- 宮城県仙台市若林区卸町4-2
- ウェブサイト
- http://shoun.co.jp
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